2022年，由山西省税务局，阳泉市税务部门精心打造的山西省首家社会保险费征缴服务中心在阳泉市成立运营其集约化的模式，高效的办理和周到的服务受到了广大社会缴费者和社会各界的好评
以前申请社保缴费，要在税务，人社，医保等部门之间来回打听，费时费力刚刚在缴费窗口办理了社会保险缴费业务的阳泉联丰置业投资有限公司财务人员王女士告诉记者:现在社会保险费征缴服务中心集中三个部门一起办公，还提供矛盾调解服务这种‘一体化’的服务模式，真的让人感觉到贴心和温暖
今年以来，国家税务总局阳泉市税务局大力推进优质高效智能化税费服务，不断完善纳税人权利救济和税收纠纷解决机制，推进诚信共治，配合相关部门探索一体化社会保障服务新模式，着力解决缴费人盲查，长找，重复走访问题，进一步优化缴费人缴费体验，为群众解难，办实事。
我们主要是针对一些支付纠纷，比如企业因欠款而享受的待遇等，免费提供司法调解服务"阳泉市司法局二级调研员李蕙敏介绍，通过集中办公，可以及时解决税务机关，人社，医保部门在缴费时间确定，缴费依据确认，退款申请审核等方面的冲突，加快了数据疑点的核实，有效保障了参保人和缴费人的合法权益据统计，自2022年以来，市政中心已解决了38起涉及费用的纠纷
国家税务总局阳泉市税务局党组书记，局长李昌平表示，在山西省税务局的指导下，阳泉市税务局率先成立了社会保险费征缴服务中心，旨在贯彻以缴费人为中心的理念，着力解决缴费人的工作难题，为实施综合收费管理找到了一条新路子接下来，我们将继续聚焦纳税痛点，不断优化纳税流程，切实提高纳税人满意度，全力以赴
