作为集牧场养殖、生产制造、物流运输、终端销售及乳制品研发为一体的综合性乳业集团, 光明乳业在做好经营的同时，还肩抗社会职责与担当，致力于成为中国领先的高端乳品引领者。近期，光明乳业在“同心服务平台”嵌入“新闻坊+”全媒矩阵，让市民求助“一键通达”更便捷。
2002年，一档以上海标志性建筑——石库门为背景的《新闻坊》亮相荧屏。作为一档坚持了20年的民生服务节目，《新闻坊》凭借富有烟火气的坊间报道、蕴含人情味的新闻故事、充满温度的贴心帮忙，收获了广大上海市民的信任和喜爱。光明乳业作为扎根、成长于上海的百年企业，始终与上海发展同频共振，陪伴一代又一代上海市民健康成长，双方在广大上海市民心中都有着深刻影响。
为了将这份影响力化为实际动力，更好地帮助广大上海市民，光明乳业牵手《新闻坊》，正式启动光明乳业“同心服务平台”。在“同心服务平台”上，市民可以根据个人需求，分别对应急难愁盼、求助咨询、意见建议进行相关诉求和信息的填写，之后“同心服务平台”将及时传递信息，并与相关部门一起，帮助市民寻找解决办法，市民的个人隐私在平台上也会受到保护，无忧泄露。光明乳业通过牵手沪上知名民生服务节目的形式，以实际行动为广大上海市民发声，帮助大家切实解决各种需求。
此次光明乳业开通“同心服务平台”，进一步拉近了与消费者之间的距离，更是双方责任心的彰显。在接下来，不仅同心服务平台将为消费者们提供一个更加便捷的沟通平台，光明乳业也将在“让更多人感受美味和健康的快乐”的企业愿景下，创造出众多家喻户晓的知名品牌和优秀产品。
