中新网杭州7月4日电(赵小燕 胡亦心)商业银行对优质客户的争夺已经进入白热化阶段。谁的业务更创新,谁的业务更贴心,也就更能赢得稳定的高端客户。近日,渤海银行杭州分行举办“2017半年度客户答谢会暨高端珠宝品鉴会”,在为客户提供优质金融产品的同时,也致力于非金融产品的服务。
“我们的答谢会是一种非商业性质的活动,希望能为高端客户增加这方面的知识。” 渤海银行杭州分行财富管理部高级经理羊纪辛介绍道,珠宝是高消费人群在生活中的常见话题,“我们邀请了浙江省珠宝鉴定中心的专家授课,客户参加我们的活动,也为他们以后社交增加谈资”。
据悉,这不是该行第一次举办此类活动,此前,红酒品鉴会、风水讲座、财经知识沙龙讲座等活动等曾开展,该行希望通过这些活动,让客户充分感受渤海银行全方位的优质服务。
“这也是我们渤海银行‘成为最佳客户体验的财资管家’的核心要义。”羊纪辛表示,我们希望通过优质的客户服务,使客户更加信任渤海银行,选择与渤海银行终身相伴。”
活动现场,大提琴琴声悠扬,很多客户携子女前来,相聚而坐,畅谈生活,会场气氛显得温馨热烈,体现了渤海银行的精致服务。
“这种活动挺好的,能长见识,以后邀请我,我还会来参加。”杨女士与丈夫运用现场学到的珠宝知识,细细研究会场展示的珠宝价值。
“活动加强了渤海银行与优质客户的沟通和交流,建立了更紧密的联系。”羊纪辛表示,“此后,我们还将继续围绕客户生活,不断拓展服务边界,满足高端客户注重生活品质的需要。”