为全力维护金融消费者合法权益，切实帮助重点弱势群体掌握必要的金融知识和技能，提升风险防范意识和自我保护能力，守护自身的“钱袋子”，根据中国人民银行工作要求，民生银行北京分行在6月积极开展“普及金融知识 守住‘钱袋子’”活动。
据了解，本次活动以“普及金融知识 防范金融风险 共享美好生活”为主题，针对农民、务工人员、青少年、老年人和残疾人等重点人群，开展金融知识普及活动，帮助重点人群掌握自身亟需的金融知识，合理选择相适应的金融产品和服务，提升风险防范意识和自我保护能力，抑制盲目投资冲动和过度消费，远离非法金融活动，运用正当途径守护好自身的“钱袋子”。
一直以来，民生银行北京分行高度关注青少年、在校学生等年轻消费者金融知识普及，积极开展金融知识进校园宣传活动，面向青少年、在校学生等年轻消费群体，走进校园开展宣传。向在校生普及金融知识，建立防骗意识，树立正确金钱观，传播诚信理念。
日前，民生银行天通苑支行走进北京市朝阳区一土学校，开展“送金融知识进校园”活动。来自民生银行北京分行的宣教讲师以轻松幽默、互动答题及案例体验等方式重点讲解了消费者八项基本权利、厅堂服务礼仪、厅堂岗位协作情景演练等内容，深入浅出讲解了相关金融知识，达到通过职业体验，引发学生对特殊群体的受尊重权、信息安全权、受教育权等日常生活场景的理解。小小的课堂、大大的收获，学生互动活跃，现场反映热烈。活动中，北京分行向在场14名高年级小学生赠送了《金融伴我成长》，受到同学们的喜爱。活动的开展有利于培养小学生金融素养，提升金融风险防范意识，并进一步了解金融文化，树立正确的财富观。
民生银行首都机场支行以儿童节为契机开展“小小银行家”活动。活动邀请18组家庭，活动中通过生动有趣的讲解，让孩子们了解到货币的起源等基本知识，帮助小朋友们学会如何辨别真伪人民币，同时还介绍常见的诈骗形式，让孩子们树立金融防诈意识。在活动中的抢答环节，小朋友们争先恐后抢答问题，一问一答间，不仅让小朋友巩固了所学的金融知识，还引导他们培养好的理财意识和习惯。
为进一步满足“农民工”等“新市民”群体对金融服务的需求，针对郊区县网点的农民工流量客户群体较多的特点，民生银行房山支行利用农民工在网点开立工资卡的时点，积极向农民工群体普及安全用卡的常识以及电信诈骗、出租出借账户等风险行为可能对自身的影响，提升农民工群体识别非法金融活动的能力。
据了解，民生银行北京分行始终重视对特殊群体消费者权益保护。为帮助残障人士获取金融知识，该行特邀中国残协手语老师共同录制《银行保险机构消费者权益保护管理办法》手语版视频课件，在中国网老年大学上线。为进一步提升网点适老化改造、提供老年服务质量，该行在厅堂设置轮椅、老花镜、医药箱等便民设施，让老年客户从金融服务中享受更多的获得感、幸福感和安全感。
民生银行北京分行相关负责人表示，未来该行将积极践行社会责任，继续加大金融宣教力度，关注“一老一小一新”重点群体的合法权益保障，促进金融高质量发展。
