记者今天从北京市消费者协会获悉,针对近日“看购科技”投诉量增多的情况,2月13日上午,北京市消协联合密云区消协对北京看购科技有限公司进行约谈。
北京市消协要求:务必妥善处理消费者投诉,化解企业受疫情因素导致的不利影响;加强与北京市消协、区消协的沟通,积极配合消协组织的工作,共同维护好消费者的合法权益;尽快将投诉处理详细工作计划书面反馈至北京市消协。