TechWeb报道4月13日消息，灵活就业平台斗米CEO赵世勇在分享斗米2017年业绩及2018年业务升级展望时表示，今年斗米团队的目标是要做到灵活就业领域报名量第一。
赵世勇介绍，从2015年11月份正式成立，斗米2016年用了半年的时间，做到了兼职平台领域里的绝对第一。斗米2017年是ldquo;加速成长rdquo;，在销售人员没有增加的情况下，斗米主营的收入翻了5倍。2017年斗米报名量翻了3倍，现在不管从报名量还是从用户活跃的角度来讲，斗米在垂直招聘领域里面排到第三。
谈到2018年的目标，赵世勇表示，2018年斗米最关键的目标是ldquo;唯大不破rdquo;，要做到在报名量上垂直领域的第一，到2019年是第二名和第三名加起来的总和。在赵世勇看来，斗米是做人力资源生意的，报名量是一个重要指标，因为通过平台求职者直接产生主动的求职报名，对招聘企业来说是最好的效果。
对于如何实现这一目标，赵世勇分享了他的思考：ldquo;在现在的环境下，我们是更多围绕B去做好服务，还是围绕着C（求职者）做好服务？我想了一个平衡木的模型。有一个概念R0就是刚才讲的求人倍率。当R0小于1的时候，说明右边的这条腿短，那你的服务要倾向于B。比如说找工作的人多，工作机会少，这个时候你的服务就应该倾向于B。现在中国的现状是R0大于1的，找工作的人少，岗位多，很明显我们的服务就应该倾向于C。所以，我们整个梳理清楚之后，2018年的各种动作都是为了给C更多的服务和惊喜。rdquo;
对于如何服务好求职者，赵世勇谈到3个方面。首先，斗米平台上要有更多、更丰富的职位，满足求职者最基本的诉求。第二，保障求职安全性。斗米通过人工+人工智能+机器来及时最快的处理用户投诉，同时采用先行赔付的机制来保障求职者体验。此外，针对求职者需求，斗米对求职者也会提供一些增值的延展服务。包括刚才说的保险、金融（贷款），提供类似于预付工资的服务等等。
斗米对客户的服务是一个闭环的服务，不只是提供简单的简历招聘，一直到招聘、面试、上岗，甚至到后面的管理、发工资、结算，都可以在斗米平台实现。
赵世勇介绍，目前90%的斗米用户年龄在18岁到35岁之间，这些年轻人的就业观不太一样，2018年最重视的一件事情，就是我们要把用户服务好，把C端服务好，做成中国最大的灵活就业的活水池。
