“以专业服务客户,用数据驱动未来!我们的能量超乎你想象。”
——青岛顺时通 张峰 总经理
青岛顺时通企业服务有限公司,2017年4月1日—6月30日已经做到56个正本。北大第一,全国第四。顺时通从2016年年底的一个正本到2017年初的两个正本,再到新财年第一季度的56个正本,成功逆袭,站到了全国的大舞台上。
从默默无闻的金融拍档,成为信用证界叱咤风云的拍档,这当中到底发生了什么? 拍档内部销售3个,客服2个,金融专员2个,在人手如此紧缺的情况下如何创造如此惊人的正本业绩?
请听小编娓娓道来~~~
这年代不服输,积极上进,努力找方法这就对了。
顺时通是后期加入的一拍档,所以目前来说客户数比较少,如果想撬动GMV的话,不思考,不进取,天上不会掉下馅饼的。拍档在奋进后制动了哪些策略如何做出业绩?请看以下分解。
定位开启: 快准狠之提升工具超级信用证。
操作信用证的公司一般订单金额都比较大,而且通过信用证结算方式可以找到更多买家,赢得更多的出口订单。同时,信用证的优势对于我们服务客户,提高跟客户之间的粘性也是有很大的帮助。
开启三部曲
第一,LC以及超信流程的培训。所有人员必须掌握信用证的相关知识,并且需要经过信用证价值和流程介绍模拟演练,相互点评指导提升专业度。
第二,对客户进行盘点,分层,深挖以及上门拜访讲解信用证,相互盯进展过程要结果。定期共创遇到的困难,及解决方式,共同进步。
第三激励人员方式。奖励方面,我们除了原有的体系外,专门对正本信用证数每本奖励几百元。
上门拜访客户我有绝招
第一,老客户超信价值全覆盖,让客户感受到我们的专业以及价值,因为信任,所以选择,超信订单更放心的接。
第二,超信融资方便灵活,支用快,要求低,如果客户提到融资利息比银行高时,可以帮客户从这方面打消客户的疑虑。利用超信融资买断建议客户做好风险规避,以及资金最大化利用。
第三,能接信用证的公司,会有更大的议价权,会pk掉部分同行,利于客户的买家结构优化,同时可以提升公司的专业形象,业务能力等。
第四,对于远期信用证,通过给买家账期后,可以是适当提高订单利润,国外客户也能理解;同时如果用到融资全部或者大部分付给工厂,也可以要求工厂降价,也能提高订单利润
第五,从国际站效果出发,谈数据沉淀的价值。而且信用证金额1美金=国际站1交易分的模式下,对于迅速提高客户的分数,从而获得更多的商机是非常有帮助的。
说完客户无不为其心动,于是就行动啦,奇迹就这样发生啦!
客户第一,用心服务
山东XXX有限公司,客户之前走过一达通,由于一达通基础的规则原因一度停止合作。拍档通过不断的跟进,上门,挖掘到客户一直自己在走信用证订单,一直向客户传达数据的价值并且讲解阿里巴巴超级信用证价值。
客户本身跟银行有长期的合作,并且利率也很优惠,但是了解到阿里巴巴超级信用证业务的灵活和便利性,数据的价值,融资又能按天计费,计算器功能也特别贴心,恢复合作并且现在持续的走货,客户对顺时通的服务能力非常认可,觉得数据安全有保障。本季度信用证GMV总金额385万USD,融资金额277万人民币。
最后愿所有的拍档都能通过超级信用证帮助客户接大单,拍档和客户共赢。
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