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北京侯丽萍风湿病中医医院:精,诚,和,爱

栏目:健康养生    来源:互联网    作者:宝兴网    发布时间:2017-09-01 16:35

精 为道 精于此道,以此为生。

诚 为基 诚信正直,真诚沟通。

和 为贵 医患信和,同道谦和。

爱 为本 敬天爱人,心怀感恩。

北京侯丽萍风湿病中医医院,始建于1987年,经过30多年的风雨历程,现已发展为集医疗、科研、教学、康复、预防保健为一体的二级甲等中医医院,担负着数千万风湿病患者的治疗保健任务。在做好业务工作的同时,医院精神文明建设也取得累累硕果,为北京市十二五重点专科医院,十一五科技推广项目。

建章立制抓落实,全面提升文明单位创建工作水平

多年来,院领导一直把医院文明创建的各项工作当作医院发展的头等大事。医院成立了以院领导为组长、相关职能科室主任为组员的创建文明单位工作领导小组,下设办公室,安排专门人员从事创建具体工作。确定了以文明创建为抓手,努力打造一流医院管理,一流医疗技术、一流医疗服务、一流就医环境、一流医院文化的总体创建目标。

以“四德”教育为载体,积极培育和践行社会主义核心价值观

加强社会公德、职业道德和个人品德建设,以道德讲堂为阵地,学习宣传道德模范和身边好人,弘扬道德文化,引导人们参与各项道德实践活动,提升社会道德水平。医院先后开展了“精”、“诚”“和”、“爱”主题实践活动,结合医院职业道德建设,在全院范围内展开“换位思考”大讨论活动,倡导社会公德,在社会各界倡导文明健康生活方式。

扎实推进“讲文明树新风”活动,进一步提升员工文明素质

走进北京侯丽萍中医医院,会看到医患之间和谐友好的关系:医务人员身着各岗位的工作服挂牌上岗,主动接受患者监督,在与患者沟通以及医护人员之间的沟通,均使用文明用语。彬彬有礼,友好和善,急病人所急、想病人所想已经成为中医人一张靓丽的名牌。这一切,得益于医院在讲文明树新风方面采取的得力措施:新员工迈进医院的第一天,医院便会安排员工文明礼仪的岗前培训课,通过培训,养成言语文明,举止得体的好习惯。经过文明用语的提醒,医院各就诊环节井然有序,患者自觉排队就诊,无大声喧哗和随地乱扔垃圾现象,控烟督导员的温馨提醒,使得医院院区基本无吸烟现象,营造了有序就医环境。

通过这一主题活动的深入开展,医院逐步实现“四个优”,即环境优美,秩序优良,服务优质,素质优秀。

多措并举,为患者营造和谐优美就医环境

医院按照北京文明办的统一部署,积极开展创建国家文明城市工作。根据医院整体规划,在院区入口设置医院建筑平面图和各楼座分布图,在门诊大厅设立了医院平面图的展台,方便患者来院后知晓医院的布局。门诊综合服务中心提供咨询、建卡、导诊、预约诊疗、预检分诊、提供饮水、等服务措施。医院定期对物业公司保洁工作进行督导检查,对发现的问题,立即下达整改通知,确保院内整洁、卫生、环保,为患者提供一个整洁有序的就医环境。2017年,医院将流程优化再造纳入医院重点工作,启用了银医系统,投入80余台自助设备,陆续实现现场挂号、预约挂号等服务形式,缩短病人的排队等候时间,实现有序就医。

文明创建工作引领医院业务工作,取得骄人业绩

文明花开分外香,在全院干部职工团结一心,努力拼搏下,医院管理、服务水平、医疗技术、科研教学、基础建设和精神文明建设等方面取得了长足发展,圆满完成了各项工作目标任务。在短短的五个月内,该院医务人员的暖心事迹和善行义举,连续两次被北京卫视连续报道,在全国范围内弘扬医务人员的人文关爱。 凡此种种业绩,无不彰显了北京侯丽萍风湿病中医医院精神文明建设取得的丰硕成果。

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