近期，平安健康公布其2023年度业绩报告，这是公司自换帅以来的首份年度成绩单，也是公司走过10个年头，实施战略2.0深化以来的又一重要里程碑。报告显示，平安健康在过去一年中实现了营收的稳健增长，业务结构持续优化，毛利率显著提升，展现出强大的发展动力和盈利潜力。
根据财报，平安健康2023年实现营收46.7亿元，同比增长显著。其中，保险及金融客户端的医健养服务收入达到22.0亿元，同比增长14.8%，企业端的企业员工健康管理服务收入也实现了81.2%的高速增长，达到10.8亿元。这些数字充分证明了平安健康在深化战略转型、优化业务结构方面取得的显著成效。
值得一提的是，平安健康的家医会员覆盖持续提升，达到1300万人，年平均使用频次较2022年提升了0.8次，达到3.7次。这反映出公司在家医服务能力、主动触达以及精细化会员运营方面的全面提升，进一步增强了客户的黏性和满意度。
在养老管家方面，平安健康同样取得了显著进展。居家养老服务场景日益多元，已覆盖54个城市，客户付费意愿及能力较高，2023年ARPU达到了近1600元，为公司的长期增长贡献了新的动能。
技术创新也是平安健康业绩报告中的一大亮点。截至报告期内，公司所有的环节都实现了AI赋能，AI覆盖超过3.6万种疾病，导诊准确度超过99%，甲级病历率超过98%。这些技术的应用不仅提升了服务效率和质量，也为公司的未来发展提供了强有力的技术支撑。
平安健康董事会主席、首席执行官李斗表示，未来公司将继续深耕“家庭医生”“养老管家”两大核心枢纽建设，优化收入结构，提升毛利率，加速实现盈利上岸。资深副总裁、首席财务官臧珞琦也对公司未来的发展前景充满信心，她表示，目前平安健康市值被低估，但公司有着充足的现金流支持未来业务投入和行业资源整合，有望在未来实现更大的发展。
