11月26日,凤凰网行动者联盟2023公益盛典踏浪而来。来自政界、商界、公益界、创意界等领域的嘉宾齐聚北京,共话中外公益未来发展,助推公益力量破圈传递。凭借将ESG深度融入企业发展战略和多年来在公益慈善方面的持续投入,瑞幸咖啡(中国)有限公司(以下简称“瑞幸”)获颁特别贡献奖。
此次活动由凤凰网主办、凤凰网公益承办,中国妇女发展基金会、中国儿童少年基金会、中国乡村发展基金会、南都公益基金会、中国少年儿童文化艺术基金会、中华社会救助基金会、中国发展研究基金会、中国社会福利基金会、中国红十字基金会、中华思源工程基金会、爱德基金会、上海联劝公益基金会、深圳壹基金公益基金会提供联合支持,深圳国际公益学院、长江商学院、北师大中国公益研究院、北京大学非营利组织法研究中心、红十字国际学院提供学术支持。
财务数据显示,2023年第三季度,瑞幸咖啡总净收入为72亿元人民币,同比增长84.9%。与营收增长同步的是,瑞幸咖啡门店规模进一步扩大,截至第三季度末,门店总数达13273家,预计年底门店规模将达15000家。一杯看似简单的咖啡,实则要求在新品研发、供应链建设等诸多方面具备强大的能力作为支撑,立足品质,坚持长期投入。探寻瑞幸爆火的内核,ESG——作为评价企业可持续发展的三大关键指标,已经成为推动企业快速成长的重要驱动力。
2022年7月,瑞幸正式成立可持续发展委员会,标志着其可持续发展体系建设扬帆起航。2023年5月,瑞幸正式加入全球最大的推进企业可持续发展的国际组织——联合国全球契约组织 (UNGC)。随着业务发展进入良性轨道,瑞幸也在更加积极主动地承担社会责任,持续推进可持续发展战略落地。
面对全球可持续发展大趋势,为了响应国家“双碳”政策及不断提升的可持续发展合规要求,瑞幸以绿色低碳为生产理念,将可持续发展融入咖啡生产的每个环节,通过引入智能制造、优化生产流程,不仅提高了资源利用率,也减少了能源浪费,使得一杯咖啡背后的能源消耗更为可控,有效减少碳足迹。
2023年,瑞幸在可持续发展委员会之下成立气候变化和碳中和分委会,首次对公司范围一、二、三碳排放进行盘查,深入自身能源结构和碳排放主要来源,为未来减碳策略研究奠定数据基础。
此外,瑞幸首次完成了生椰拿铁及拿铁两款产品的碳足迹核查。经必维测算,生椰拿铁相比拿铁具备显著的低碳属性,单杯产品碳足迹低近50%(热饮低55%,冷饮低42%)。以生椰乳代替牛乳,在给消费者带来全新味觉体验的同时,解决了植物基奶咖在中国现制咖啡市场国民接受度不高的问题,以生椰乳为代表的植物基奶咖引领行业风潮——自2021年4月瑞幸推出生椰拿铁,瑞幸生椰拿铁销量累计已破5亿杯。此外,椰奶替代牛乳的使用,也为奶咖产品碳足迹降低提供了新的可能,为中国咖啡市场低碳植物基饮品比例的提升作出了贡献。
与此同时,瑞幸还通过使用循环利用材料等举措,积极探索更环保的包装方式,努力减少对环境的负担。通过上述举措,瑞幸向外界有力展示了可持续经营的决心,为中国咖啡产业的绿色低碳发展贡献力量。
在上述行动之外,为进一步保护咖啡原产地的生物多样性,瑞幸联合一个地球自然基金会与世界自然基金会(WWF),启动“商业向善”生物多样性保护项目,致力于打造良好的生态环境,守护绿色繁荣家园,在企业绿色发展的同时为世界贡献一份力量。
以技术创新赋能业务发展方面,瑞幸坚持凝聚长远发展驱力,立足超级CDP交易营销平台、智慧供应链平台、门店运营管理体系的“人货场”模式,持续创新,打通了业务链信息壁垒,实现供应链实时透明、高效可控、协同运作,同时建立起智慧化的门店运营管理体系,为消费者创造更美好的消费与服务体验。
企业社会贡献方面,瑞幸始终致力于积极履行企业社会责任,推动公益慈善事业发展,积极回馈社会。在自然灾害发生之际,瑞幸心系灾区,积极组织力量为救灾及灾后重建工作提供支援。2021年夏,河南省突发特大汛情,瑞幸将价值300余万元物资送抵郑州;同年12月,瑞幸为坚持在灾情报道一线的2000位记者朋友送去咖啡“加油礼”。2023年7月,河北省涿州市发生特大洪涝灾害,瑞幸通过中国乡村发展基金会捐赠500万元,用于救援、安置及灾后重建工作。此外,瑞幸也倡导社会各界的参与,聚集更多社会力量,共同投身于公益事业中。2023年11月,瑞幸携手爱佑慈善基金会发起“瑞幸咖啡健康中国行”公益健康跑活动媒体专场,捐赠爱心公益金,用于帮助偏远乡村的困境儿童。
以“创造世界级咖啡品牌,让瑞幸成为人们日常生活的一部分”为愿景,瑞幸通过产品和服务,努力渗透日常生活每一处。未来,瑞幸也将继续秉持求真务实、品质至上、持续创新、非我莫属、互信共赢的价值观,践行“以赴美好明天 Being a force for a brighter future”的可持续发展战略,稳健地向着可持续发展的目标稳步迈进,继续助力社会可持续发展,创造更多令人难忘的幸运时刻。