家庭是社会最小的单元,家庭健康是全民健康的坚实基础。家人的平安健康,是每一个奋斗中的你我,能全身心投入工作、生活的重要一环。为让专业、便捷、可信任的家庭医生人人可享,平安健康正为之加速前行。
平安健康家庭医生,不止是医生
2021年,中国平安提出将“综合金融+医疗健康”作为双轮驱动,而平安健康则逐步建立起以管理式医疗+家庭医生会员制+O2O医疗健康服务为基础的独特商业模式。其中,“家庭医生”正是为每位用户配备一位专属家庭医生,成为用户的“医生+导航员+客户经理”,提供咨询、诊断、诊疗、服务的全医疗健康管理链路。
具体而言,家庭医生本身即专业医生,依托平安丰富的医疗资源,可在线上为患者进行轻问诊,常见病、多发病均可及时在线完成处方开具和线下药品送达。
作为导航员,家庭医生能通过平安五大数据库的积累,帮助患者根据疾病的主诉,分发到最为合适的医生和医院,实现精准医患匹配。
作为客户经理,家庭医生基于平安O2O的资源连接,解决客户诊断前、诊断后,就医前、就医后的诸多断点问题。
三大产品,老中青都有健康“医”靠
不仅如此,随着业务深入创新,平安健康家庭医生的服务正不断外延,向更多元、更精细化发展。
面对年轻人,平安健康洞察这一群体饮食瘦身的需求,联合薄荷健康推出联名款定制产品。并搭配平安健康专属营养师咨询服务,让用户饮食习惯更健康、更科学。
面对中青年,平安健康针对其职场亚健康痛点,基于平安健康家庭医生会员制,推出高端体检套餐,并配备了首席医疗官阅片、专家解读、专属客服陪同全程及专车接送等五星级VIP服务。
而对于老年群体来说,他们可以享受平安健康关爱服务双人体检套餐,涵盖多种高价值服务,并有平安健康家庭医生提供报告解读,为家人提供专属健康管理方案。
随着产品业务覆盖面的不断扩大,会有更多客户的健康需求通过平安健康家庭医生的服务而被满足。平安健康也将围绕家庭医生,不断拓展产品和服务的边界,持续做好产品打磨和服务提升,秉承“省心、省时、又省钱”的价值主张,为大众提供高质量医疗健康服务。