今年的6·18提前了?
距离618还有两个月,4月6日,拼多多百亿补贴正式启动“数码家电消费季”,首季在百亿补贴的基础上再次投入10亿真金白银,对手机、平板、冰箱、空调等数码家电全品类进行额外补贴。
在这场提前到来的购物节中,拼多多强调一个概念:“天天都是618”。业内专家观察指出,这表明作为像618等这样的超级消费符号,以及消费者的消费理念,都在发生变化。
更多补贴,更全方位服务,让天天都是6·18
拼多多百亿补贴启动的“数码家电消费季”,将在百亿补贴的基础上再次投入10亿真金白银,对数码家电全品类进行额外补贴。相关负责人表示,“数码家电消费季”将为消费者提供“天天都是6·18”的购物体验。
根据活动页面显示,在此次消费季活动中,iPhone14 Pro Max在百亿补贴的基础上再降100元至7299元,低于其他平台的7329元;华为Mate 50低至4049元起,远低于其他平台的4749元;小米变频空调低至1599元,远低于其他平台的1999元;美的321升法式冰箱在百亿补贴的基础上再降300至2199元,远低于其他平台的2699元。
▲拼多多4月6日上线“百亿补贴数码家电消费季”,打开APP进入百亿补贴即可参与。
据悉,此次消费季活动已上线,苹果、华为、荣耀、小米、美的、海尔、索尼、TCL、任天堂、戴森、vivo等国内外一线品牌均深入参与,并覆盖了数码家电几乎全品类产品。
“这次活动均为平台直补,旨在为消费者提供更具性价比的产品,无惧比价。”拼多多百亿补贴项目负责人表示,参与此次活动的也多为品牌旗舰店,官方正品保障,提供正品发票。
每年4月份都是数码家电品牌进入旺季的开端,为了同时惠及用户和品牌,拼多多万人团还联合小米、海尔、美的、海信、TCL等品牌旗舰店,共同推出了“数码爆款一站购”“大家电爆款团”“小家电,大放价”等主题活动,上百款数码家电产品同时开团。
同时,拼多多百亿补贴还对物流、售后服务体系进行专项升级,为消费者提供买贵必赔、全国联保、假一赔十、送货上门、上门安装等全方位服务保障,确保消费者“安心买、放心退”。
“今年一季度,拼多多百亿补贴的用户规模和品牌数量继续保持高速增长。其中,数码家电品牌的数量同比增长超过55%。”上述项目负责人表示,在上线近4年的时间里,拼多多百亿补贴赢得了数亿消费者的青睐,这是因为平台一直切切实实将补贴用到品牌商身上,坚持为消费者带来实实在在的优惠,而并非反复横跳的营销噱头。
“此次消费季的新尝试,也是百亿补贴接下来要重点打造的模式。”上述项目负责人表示。
越来越多的选择,正在重构的消费习惯
曾经说到平台购物,人们总是不自觉地预先归类:买服饰、美妆去淘宝,买家电数码上京东,农产品就选拼多多。但根据艾媒咨询CEO兼首席分析师张毅的观察,随着营销模式的变化,平台消费理念的迭代,如今那种明显的藩篱已经打破。而且在竞争方面,也在某种程度上形成一种你中有我、我中有你的“混战”。
比如百亿补贴曾经是拼多多独创的营销模式,但是这一模式同样为京东所用。今年3月6日,京东高调上线百亿补贴,并宣称将在首月投入不下于10亿元补贴。而此次拼多多百亿补贴启动“数码家电消费季”,对手机、平板、冰箱、空调等数码家电全品类进行额外补贴。消费者已经发现,3C其实曾经是京东最擅长的领域,而拼多多同样攻入到了它的腹地。
▲在拼多多万人团的数码家电主题活动中,小米苹果多款产品被抢光,并进行紧急补货。
消费者陈女士是一名资深“果粉”,她购买iPhone的方式,早已发生改变。“刚参加过工作的时候为了能低价一点购买iPhone,还委托朋友的朋友去香港买港版。后来购买数码产品首选京东。去年618,我在拼多多上花5999元购买了一台256GB的iPhone12,平台提供了300元商品无门槛券,价格非常实惠。”
随着数码产品不再是京东的专长,靠3C数码、家电起家的京东,也开始拓展母婴、食品等品类。
谢女士是一名宝妈,每到购物节,她都囤一波母婴用品。“后来我发现京东、拼多多的价格也很优惠。比如我必囤的babycare纸尿裤,通过京东的‘京东到家’到线下超市购买,有时候还能享受到线下超市的优惠。选择越来越多了。”
而在京东惯有优势的物流上,淘宝也在强化,追求上门包裹的数量和速度。
购物非得要等到618等电商节吗
“拼多多从4月开始,数码3C天天都是好价格,不再把所有优惠都放到618,使‘天天都是618’,表明过去‘电商造节’带动消费的模式,在某种程度上已经逐渐趋弱。”张毅表示,消费者已经比以往更加理性,不再仅仅为冲动“剁手”、买单。
去年618期间,上海市民李女士爆料,她原计划在某互联网平台购买一件外套。她称这件外套在平时,平台的价格是券后979.28元。本来她计划在618打折时购买,没想到到了618期间,该款衣服的价格提升至1349 元,领券购买后实际价格仍为979元。
还有网友爆料苹果手机促销前后价格不同:“某平台有意引导消费者于购物节晚上购买苹果手机,导致我们第一批购买的人比后来购买的人损失了200元,且平台拒绝和我们协商,拒绝补偿差价。”
先涨后降、越来越复杂的玩法、价保的失灵……消费者开始逃离像618这样的购物节。
艾媒咨询CEO兼首席分析师张毅表示,不管是618还是其它电商购物节,对于消费者的吸引力,总体在下滑。过去,消费者在线上还没有形成日常消费的连贯性时,造节对于促进消费是一种非常好的手段,但是近年电商购物节实际数据来看,造节对于消费者的影响总体是下降的。
张毅表示,一些购物节大促的实质,是把生意集中在某一天,但随着消费观念的变化,这种模式不论对于平台、商家还是消费者,日益显出的其实是负向作用。对平台而言造成的结果是平时卖的东西贵,吸引不了消费者;对于消费者而言平时买的贵了,大促时候又容易冲动过度消费;对于商家而言需要集中备货,增加了资金压力;对于快递物流而言增大了发货压力,也增加了社会成本。
张毅认为,对于平台而言,过于依赖618等购物节的惯性,并不是一件好事。平台如何站位消费者,通过保障消费者权益来成形成消费动力,恐怕才是最值得去发力的。
潇湘晨报记者胡雄