本报记者阮占江通讯员刘世斌何军今年以来,湖南省邵阳市投资1000多万元,成立了市,县,乡,村一站式社会矛盾纠纷调处化解中心,设立了信访接待室,法律援助室,心理咨询室,人民调解室,力争矛盾和问题早,快处理目前,全市已建立社会矛盾纠纷一站式调处化解中心3852个,努力解决群众急,急的问题
为进一步整合资源,激发活力,参与基层治理,该市以社会矛盾纠纷一站式调处化解中心为抓手,建立健全即时反应,会商研判,协调调度,考核通报,即时反馈,销号注销闭环管理体系,落实一案一流,日调度一,周调度一工作要求,确保处置得当,调度有成效,对接有效社会矛盾纠纷一站式调处化解机制运行以来,全市共受理初次信访案件4370件,办结率达100%