(上接A1版)近日,某天晚上9点多,鸿觉坊一名居民在群内反映屋顶渗水隐患,社区工作人员很快给予回复,第二天就联系物业申请维修;沁顺坊13栋多名居民反映一楼地势低洼易造成积淹水,社区工作人员现场勘察后进行了消险改造,顺手还将楼栋前空地打造成一个迷你健身广场,赢得居民称赞。
“通过大走访,我们解决了很多问题,但群众是否满意,我们需要更直接的反馈。”铁心桥街道党工委负责人说,让网格长当群主,通过“朋友圈”互动,让群众了解问题收集、解决、结果反馈的全过程,是推进大走访活动常态化的第一步。