1月24日的除夕之夜,对于中国太保寿险湖北十堰中支营运部核赔员李阳阳来说,是一个辗转难眠的难忘夜晚。
作为一名六岁孩子的母亲,李阳阳感同身受地理解,孩子对一个家庭意味着什么。她想方设法地通过医学院同学的关系,当天夜里就联系上了孩子就诊的医院,查询孩子就医和初步诊断情况。
“一方面我特别特别希望孩子不要是(新型冠状病毒肺炎),另一方面,我又在想如果孩子是(新型冠状病毒肺炎),我们应该怎么帮助她”。在这个特殊的春节,在辞旧迎新的这一夜,李阳阳的心情可以用焦灼二字来形容。
“孩子的烧已经退下来了,谢谢你们这一夜的关心”,孩子的母亲就向和亲人分享一样迫不及待地告诉李阳阳这一喜讯。
就在李阳阳焦灼难眠的那一晚,中国太保集团已启动重大公共卫生事件应急预案一级响应,高度重视疫情相关的客户理赔服务需求。
“盼着疫情快点过去,能早点重返工作岗位”。李阳阳朴实的话语,也是全体中国太保人的心声。