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长春和美妇科医院正规专业 主动服务用细节感动患者

栏目:都市热点    来源:宝兴网    作者:feitian    发布时间:2018-03-23 11:42

长春和美妇科医院为女性患者提供专业、周全细致、优质的护理服务,受到患者的好评。为了不断加强医疗服务水准,更好的为市民提供医疗服务,长春和美妇科医院全体医护人员新的一年从“心”开始,主动服务用细节感动患者!

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病人到医院时的陌生感、焦虑感很强烈,当患者住院、护士接诊时,是护患沟通重要的时机和关键的环节,护士以热情的接待、亲切的问候、解除病人紧张的情绪、让其对护理人员产生亲切和安全感,给病人留下良好的印象。

在日常工作中,长春和美妇科医院切实落实“首诊责任制”,看到门诊患者及家属,热情主动询问情况,办理就诊手续。

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对于首次来院就诊的女性,对院内环境不熟悉,则需要导医全程陪同就医,一方面患者女性心理压力,另一方面可以向患者介绍我院环境设计,以及相关科室及技术,以便于患者对我院进一步的了解。责任护士了解所负责的患者基本情况和治疗以及需要,使患者能感觉到医护人员时刻都在身边。

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在平时护理、治疗中,与患者及家属拉拉家常、倾听他们的心声,从中了解病人及其心理需要,让他们觉得护士是他们可以依靠信赖的人。同时掌握专业的护理操作技术,尤其是一些住院时间较长的患者,对护士的技术操作比较熟悉,并且要求较高。

长春和美妇科医院专业,很多百姓看病都去长春和美,和美为患者提供优质护理技术服务,是社会的需要,是患者的需求,更是个人的追求。主动征询反馈,提高患者及家属满意度,在提高临床护理工作质量方面取得了一定成效。病房工作忙而不乱、井然有序,每位护士都能以愉悦的心情投入到工作中去,人人满眼亲切,满脸微笑,让每位患者感受到家一般的温暖。

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