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京城闪送变闪丢,加急贵重物品遗失毫无监管?

栏目:都市热点    来源:宝兴网    作者:feitian    发布时间:2017-12-07 17:51

核心提示: 闪送监管不力,客服推卸责任。配送物品丢失只是以表面价值应付。试问如果不是加急的事情为什么要用闪送,费用高于其他快递,得不到物品的安全保障,丢失又得不到合理对策,何况丢失的又是身份证!

2017年12月5日,朝阳区王女士在闪送App下单配送一张母亲身份证,其母等待身份证挂号看病。快递员却将身份证遗失。事发后联系闪送售后客服人员态度恶劣,表示从未发生此类事件,让王女士自行补办,凭发票报销补办费用。并没有表示任何歉意,及相应责任。

王女士表示,母亲从外地来京预约了很久才挂上号。这次因为身份证被闪送丢失不但没有及时得到诊治,还要因为补办身份证,重新挂号,而继续耽误病情。

京城闪送变闪丢,加急贵重物品遗失毫无监管?

闪送监管不力,客服推卸责任。配送物品丢失只是以表面价值应付。试问如果不是加急的事情为什么要用闪送,费用高于其他快递,得不到物品的安全保障,丢失又得不到合理对策,何况丢失的又是身份证!

王女士哭诉这次因为闪送耽误母亲治疗,全家人在加急补办身份证的同时都非常气愤。希望有关部门能对如此不负责任的闪送进行严格监管,不让其他用户再次受到财产损失,加急的重要物品配送时间很珍贵,晚到都会损失严重,丢失更是后果不堪设想。

京城闪送变闪丢,加急贵重物品遗失毫无监管?
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